Teléfonos celulares
Es posible que los teléfonos celulares no tengan las capacidades de acceso de navegador de Internet completas necesarias para llevar a cabo BusWatch. Los clientes deben ponerse en contacto con su compañía de teléfonos para conocer las capacidades de internet que tiene su teléfono celular.
Teléfonos inteligentes
Los usuarios de Blackberry necesitan la versión 4.1 o superior. BusWatch puede ser visto mediante navegadores de web tales como Chrome, Safari, e Internet Explorer, que admiten el lenguaje html.